GRANYL

Menu

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di situs resmi GRANYL yang dikelola oleh PT Industri Garuda Asia. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, berarti Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.

1. Definisi

  • GRANYL: platform belanja online yang menyediakan produk furnitur dan Home Decor Kitchen.

  • Pelanggan: setiap individu atau badan hukum yang melakukan transaksi di situs ini.

  • Produk: seluruh barang yang dipasarkan oleh GRANYL.

2. Pemesanan Produk

  • Pesanan hanya dapat dilakukan melalui situs resmi GRANYL.

  • Data yang dimasukkan pelanggan, seperti alamat dan kontak, harus akurat dan lengkap.

  • Pesanan akan diproses setelah pembayaran diterima dan diverifikasi.

3. Harga & Pembayaran

  • Semua harga tertera dalam mata uang Rupiah.

  • Pembayaran sah hanya melalui rekening resmi:
    Bank Mandiri – PT Industri Garuda Asia
    No. Rekening: 101-00-1402725-2

  • GRANYL tidak bertanggung jawab atas pembayaran di luar rekening tersebut.

4. Pengiriman

  • Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang tersedia.

  • Waktu pengiriman bergantung pada lokasi tujuan dan kebijakan ekspedisi.

  • Setelah barang diserahkan ke ekspedisi, risiko kerusakan atau kehilangan menjadi tanggung jawab pihak pengiriman.

5. Pengembalian & Penukaran

  • Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali ada cacat produksi atau kesalahan pengiriman.

  • Permintaan retur/penukaran wajib diajukan maksimal 2×24 jam setelah barang diterima, dengan bukti pendukung.

6. Batasan Penggunaan

  • Situs ini tidak boleh digunakan untuk tujuan melanggar hukum.

  • Segala konten di situs, termasuk teks, foto, dan desain, dilindungi hak cipta dan tidak boleh digunakan tanpa izin.

7. Perubahan Ketentuan

GRANYL berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini.